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閃刃屋ネットショップについて
■自動返信メールについて

お客様のご注文を確認する自動返信メールは、ご注文を送信いただいた直後に自動配信されます。
サーバーの状況により多少届く時間がかかる場合がございますが、24時間経っても届かない場合は再度ご入力いただいたメールアドレスに間違いがないかをご確認ください。
また、携帯端末などから御注文いただいた場合に、迷惑メール拒否設定等のフィルタリングにより、指定されたアドレスにメールが届かないということがよくあります。ご注文される際には、必ず @gmail.com からのメールを受信できるよう設定してください。
※お問い合わせいただく際には、返信も届かない可能性が高いため御注文時とは別のメールアドレス(PC用のアドレスが好ましいです)からお願いします。

オーダーフォームより再度送信されますと、別のオーダーとしてお受けする事になり御注文が重複してしまいます。御注意ください。

こちらからのメールが受信できず、携帯端末以外での御注文も不可能なお客様につきましては、お手数ですがツイッターアカウントをご利用いただき、
@SenBLD までリプライもしくはDMをお送りください。宜しくお願いします。



■お支払い方法

銀行振込、郵便振込、郵便振替
(当社口座はゆうちょ銀行になります。)
※商品はお振込み確認次第の発送となります。


■送料・手数料

商品とは別途、振込み手数料がかかります。
送料は無料です。(日本国内のみ一律)
海外への発送は承っておりません。


■配送形態

定形外郵便での発送となります。
※商品はお振込み確認次第の発送となります。


■お届けまで

ご注文頂き、お客様のご入金を確認してからの発送となります。
商品の発送後、2~5日(営業日)程度でお届けいたします。
配送地域、交通事情、天候、災害等の理由により遅延する場合がございますので予めご了承下さい。
ご注文後1ヶ月を経過し ても商品が 配送されない場合は、お手数ですが下記メールアドレスまでお問い合わせ下さい。

info@senblade.com


■交換について

商品品質には万全を期しておりますが、注文した商品と異なるもの・不良品等が届いた場合は、
商品到着日より7日以内に御連絡をしていただき交換させて頂きます。(送料弊社負担)
また、お申し込み後のサイズの変更、キャンセル、及び不良品以外での商品交換、
使用後の商品交換、及び商品の返品は一切できません。
お客様のご都合でキャンセルされた場合、送料などの経費はお客様にご負担して頂きますのでご注意下さい。


■プライバシーポリシー(お客様の個人情報保護について )

閃刃屋(以下当社)では、お客様のプライバシーを尊重し、
お客様の個人情報を大切に保護することを重要な責務と考えております。
当ウェブサイト http://www.senblade.comでは、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、
個人情報の取り扱いに関して次のような姿勢で行動しています。


◎個人情報の利用目的

お客様から個人情報をご提供いただく場合、その情報はお客様からのお問い合わせおよびご要望に対して回答または対応する目的、
または個人情報をご提供いただく際に予め明示する目的のみに利用いたします。
お客様の個人情報をこれら正当な目的以外に無断で利用することはありません。


◎第三者への提供

お客様からご提供いただいた個人情報は、以下のそれぞれの場合を除き、如何なる第三者にも開示または提供することはありません。
・お問い合わせまたはご要望に対し、適切な回答または対応をさせていただく為に、当社の業務委託先(販売代理店や運送会社等)に対し開示を行う場合
・法令に基づく場合その他個人情報保護法により第三者への提供が認められている場合、または、 お客様にご承諾頂いた場合


◎個人情報の開示、訂正、削除について

お客様がご提供された個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
登録内容の変更・訂正あるいは削除に関しては、info@senblade.comにて承ります。


◎安全対策

お客様の個人情報を安全に管理・運営するよう鋭意努力しており、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えいなどへの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行っています。


◎特定または不特定情報の収集

当ウェブサイトでは、アクセスされたお客様個人を特定できる情報(お名前、ご住所、お電話番号、電子メールアドレス等)を、
お客様のご承諾なく収集することはありません。その一方、当ウェブサイトでは、お客様個人を特定できない情報を収集することがあります。
このタイプの情報の例としては、お客様が当ウェブサイトのどのページにご訪問されたのか、
またどのドメイン名のウェブサイトから当ウェブサイトにアクセスされたのかの記録等があります。
これらの情報は、当ウェブサイトの内容改善等に用いられることがあります。


◎本ポリシーの改定

本ポリシーの内容は改定することがありますので、定期的にご確認いただきますようお願いいたします。


◎本ポリシーの適用範囲

本ポリシーの適用範囲は当ウェブサイト http://www.senblade.comおよびhttp://senblade.cart.fc2.com/内とします。


◎当社の個人情報管理責任部門、およびお問い合わせ先

閃刃屋
個人情報管理部
info@senblade.com


2012年6月26日
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